Những việc không nên làm khi chăm sóc nợ
Không gọi điện vào đầu giờ sáng, đầu tuần và đầu tháng
- Không được nhắc lịch thanh toán ngay khi bắt đầu cuộc gọi
- Tránh những câu hỏi trực tiếp như: bao giờ thanh toán, thanh toán được không và thanh toán được bao nhiêu...
- Không được chăm sóc nợ khi bên bán chưa hoàn tất nghĩa vụ của mình
- Không được nhắc nợ quá sớm và quá nhiều lần cho một kỳ thanh toán
- Chăm sóc nợ không phải người có thẩm quyền
Không gọi điện vào đầu giờ sáng, đầu tuần và đầu tháng
- Không được nhắc lịch thanh toán ngay khi bắt đầu cuộc gọi
- Tránh những câu hỏi trực tiếp như: bao giờ thanh toán, thanh toán được không và thanh toán được bao nhiêu...
- Không được chăm sóc nợ khi bên bán chưa hoàn tất nghĩa vụ của mình
- Không được nhắc nợ quá sớm và quá nhiều lần cho một kỳ thanh toán
- Chăm sóc nợ không phải người có thẩm quyền